Amika вступает в новый год с новым генеральным директором. Челси Риггс, президент бренда, была повышена в должности и будет возглавлять бизнес по всему миру. Riggs продолжит развивать победоносное видение бренда, которое позволило Amika достичь новых высот в 2023 году. Это произошло после ее приобретения группой компаний Bansk Group в прошлом году. “Все не создается в одночасье, мы уже несколько лет работаем над одной и той же стратегией: стратегией создания нашего главного продукта с узкой и глубокой дистрибуцией с нашим ключевым партнером Sephora и нашей профессиональной сетью, что чрезвычайно важно для нашего текущего и будущего бизнеса”, — сказал Риггс. “Мы оказались в положении, когда можем использовать все, что работает в нашем бренде”. Например, ожидалось, что общий объем продаж Amika и дочернего бренда Eva в Нью-Йорке к 2022 году достигнет 150 миллионов долларов. По словам Рубена Каррансы, исполнительного директора подразделения брендов, в которое также входит Ethique, после приобретения Amika объем продаж почти удвоился. “Мы осуществляем то, что случается редко, — это удвоение бизнеса после приобретения”, — сказал Карранса. “Только выручка Amika выросла на 80% с момента приобретения, и только в этом году она выросла на 93%, а рентабельность выросла в четыре раза”. Каналы продаж разделены между специализированным партнерством с Sephora в сфере розничной торговли, дистрибуцией на профессиональном канале и бизнесом, ориентированным непосредственно на потребителя, в последнем случае рост составил 30 процентов. “Бренд — это доступность.
Мы начинали как салонный бренд и по-прежнему ориентируемся в первую очередь на салоны красоты. Но мы смогли сфокусироваться на каждом сегменте средств по уходу за волосами”, — сказал Карранса, отметив, что у Amika самый продаваемый сухой шампунь, и она удваивает цены на шампуни и кондиционеры, которые составляют 65% от всего ассортимента средств по уходу за волосами.
Компания Amika была любимицей престижного рынка средств по уходу за волосами, и это приобретение последовало за приобретением Ouai компанией P&G Beauty и Briogeo компанией Wella Co. И Риггс, и Карранса согласились с тем, что более легкий подход к брендингу продуктов помог ит-отделу избавиться от беспорядка. “В мире, создающем связи, мы заботимся об основах ухода за волосами и их защите.
В нашем бизнесе масок мы предлагаем лучшие маски для волос в категории prestige. Мы уделяем особое внимание основам ухода за волосами во всех категориях”, — говорит Карранса. “Потребитель, приходящий к нам, может найти продукты, которые подходят именно ему, и мы продолжаем говорить об этом по всем каналам”. Риггс добавил: “Очень трудно выделиться, когда у тебя есть история [например, о создании связей].
Мы продолжаем выделяться на рынке доступными продуктами. Мы будем продолжать это делать, потому что потребители ошеломлены, и мы стараемся предоставить как можно больше преимуществ и упростить наши продукты”. Согласно данным Circana за третий квартал, рост продаж prestige hair составил 15%.
Розничные продавцы также демонстрируют тенденцию к росту. “Это был беспрецедентный год для индустрии причесок”, — сказала Кэролин Бояновски, исполнительный вице-президент и директор по маркетингу Sephora. “У нас был сильный бизнес в сфере электронной коммерции и присутствие в магазинах, но в этом году благодаря проведенному маркетингу мы продвинули эту категорию на новый уровень, чего раньше не было”. Бояновски считает, что этот рост обусловлен модными, эксклюзивными брендами, особенно теми, которые хорошо зарекомендовали себя на TikTok, которые “могут говорить с клиентом по—настоящему дружелюбно”. “[Amika] — это весело, молодежно, доступно и модно”, — сказала она. “Это весело, но это серьезные процедуры и профессиональные средства для волос”. По словам представителей бренда, сухой шампунь Perk Up занимает лидирующие позиции в этом сегменте среди своих продуктов-героев, в то время как он по-прежнему является лидером среди масок по престижности. “Уход за волосами — это не только уход за ними, но и процедуры по уходу за кожей”, — говорит Бояновски. “Мы также хотим узнать, как выглядит путешествие для наших клиентов с текстурированными волосами, и получить соответствующее образование”. Риггс все еще оценивает другие возможности в смежных сегментах и категориях, но планирует проявлять сдержанность, когда речь заходит о новых продуктах. “Меньше, больше и лучше — вот наша главная идея”, — сказала она. “Мы хотим продолжать расти там, где у нас уже есть оплот. Шампунь и кондиционер — вот чем мы занимались последние 18 месяцев”. Amika намерена активизировать свою коммуникацию о своих ингредиентах, заявленных как “чистые”, и о своих усилиях в области устойчивого развития, включая недавно созданную компанию B Corp.
Статус. “Вы увидите, что наш бренд продолжит говорить об устойчивом развитии и B Corp. Удостоверение. Мы говорим об этом как о прогрессе, а не как о совершенстве”, — сказал Карранса. “Потребители так много говорят об экологичности, и вся эта динамика связана с понятиями ”чистый» и «натуральный»». “Наше социальное воздействие — чистая и эффективная история устойчивого развития, которая не всегда привлекает внимание наших потребителей, — наша цель изменить это”, — сказал Риггс. “В этом году мы провели множество кампаний по повышению осведомленности о бренде, чтобы усилить восприятие бренда как более эффективного, профессионального и высококачественного бренда. Все это в совокупности привело к росту популярности этого бренда”.
