С наступлением июня вновь приближается ежегодная Всемирная конференция разработчиков Apple (WWDC), к которой приковано внимание как специалистов, так и обычных пользователей. Однако в этом году ожидания, по мнению ряда аналитиков, остаются довольно сдержанными.
Содержание
Низкие ожидания и акцент на практичность
Обозреватель Джейсон Снелл призывает Apple* сосредоточиться на практических функциях, полезных для конечных пользователей, независимо от того, основаны они на искусственном интеллекте или нет. Филипе Эспозито, в свою очередь, не прогнозирует анонса нового оборудования на конференции. Хотя разработчики, вероятно, получат новые инструменты для создания приложений, остаётся вопрос, что же Apple* предложит широкой аудитории.
WWDC традиционно является площадкой не столько для запуска новых продуктов, сколько для презентации платформ и сервисов, которыми могут воспользоваться разработчики. В этом контексте особое внимание может быть уделено продвижению Apple* в области домашней автоматизации. Несмотря на заявления Тима Кука о значительном прогрессе в развитии улучшенной Siri, её полноценное внедрение ожидается лишь к концу года, что задерживает выход ряда продуктов.
Долгожданное устройство для умного дома
Слухи о новом устройстве Apple* для управления умным домом циркулируют давно. Компания могла бы представить его, показав возможности для разработчиков, а затем выпустить позднее, когда "диалоговая" Siri сможет предложить более осмысленное общение. От Siri ожидается способность выполнять команды, включать свет или находить информацию, демонстрируя адекватный уровень взаимодействия.
Осторожность с термином "ИИ"
Apple*, по мнению аналитиков, следует быть осторожной с активным использованием термина "искусственный интеллект". Ранее обозреватели отмечали, что компании важно учитывать текущие общественные настроения и не перегружать свои выступления упоминаниями об ИИ, как это было замечено у Google* на конференции I/O. За последнюю неделю общественное мнение об искусственном интеллекте, судя по всему, не улучшилось.
- «Американские студенты объясняют, почему они освистали выступающих на выпускном, которые поддерживали ИИ: "Они не понимают обстановки"»
Сообщается, что недовольство выражают не только студенты, но и врачи, а теперь и разработчики. Так, Microsoft* недавно изменила систему оплаты Github* Copilot* с фиксированной ежемесячной платы на оплату по количеству токенов, что привело к резкому росту затрат.
Проблемы с ИИ-поддержкой Meta*
Один из наиболее показательных случаев связан с ИИ-системами Meta*. В марте компания легкомысленно передала функции поддержки Facebook* и Instagram* своему ИИ, что привело к серии инцидентов.
- «Хакеры просто попросили ИИ Meta* предоставить им доступ к высокопрофильным аккаунтам Instagram*. И это сработало»
Хакеры утверждают, что им удалось получить доступ к ряду известных профилей Instagram* через чат-бота поддержки Meta*, просто попросив его изменить адрес электронной почты, привязанный к целевому аккаунту. Самое неприятное в этой ситуации заключается в том, что пользователи, чьи аккаунты были взломаны, сообщают об отсутствии возможности связаться с живым оператором для решения своей проблемы.
Целевая аудитория WWDC
Для кого же предназначена WWDC? Прежде всего, для разработчиков – это отражено в самом названии конференции. Во вторую очередь, она адресована клиентам, то есть тем, кто пользуется платформами и функциями, анонсированными Apple*. И хотя разработчики хотят, чтобы ИИ помогал им в работе, обычные пользователи не проявляют к нему особого интереса. Это делает построение сообщения на конференции разработчиков довольно сложной задачей.
Есть и третья группа, которая, по-видимому, постоянно хочет слышать об ИИ – это инвесторы. Аналитики считают, что Apple* не следует пытаться угодить этой группе при разработке своего послания для WWDC. Во-первых, это и без того избалованная группа. Во-вторых, их интересы, как ни странно, противоречат тому, чего на самом деле хотят клиенты Apple*.
Обозреватели не ожидают освистывания, подобного тому, что происходит на выпускных церемониях в США, непосредственно на WWDC. Однако, если послание Apple* будет слишком сильно акцентировать внимание на продвижении ИИ-технологий, а не на демонстрации практических функций, недовольство может проявиться позже.
* — деятельность компании запрещена на территории РФ
