Пользователи столкнулись с невозможностью загрузить или обновить приложение Sonos из магазинов App Store для устройств под управлением iOS и macOS. Причина проблемы пока остаётся неясной, компания ведёт расследование.
Детали инцидента
Примерно два часа назад приложение исчезло из каталогов. При попытке перейти по прямой ссылке появляется сообщение о том, что "страница не найдена", а ручной поиск в App Store не даёт результатов.
На официальной странице статуса Sonos отображается предупреждение: "Мы выявили проблему с доступностью приложения Sonos в App Store для iOS/Mac и работаем над её решением. До устранения неполадок могут возникать трудности с загрузкой или обновлением приложения Sonos из App Store". Эта же страница указывает на масштабный сбой в работе учётных записей Sonos, что может свидетельствовать о взаимосвязи этих проблем.
Планы на будущее
Ранее, в февральском отчёте агентства Bloomberg, сообщалось, что Sonos готовила крупное обновление своего приложения. Оно должно было упростить навигацию и добавить элементы управления на экран блокировки iPhone с использованием функции Live Activities. Эти изменения планировалось внедрять постепенно "в ближайшие месяцы" в рамках более широкой стратегии по восстановлению доверия пользователей после проблем с программным обеспечением в 2024 году.
