Компании, которые используют искусственный интеллект для повышения эффективности своих сотрудников, достигают лучших результатов, чем те, кто делает ставку на массовые увольнения. Согласно данным аналитической компании Gartner, ставка исключительно на сокращение персонала не является оптимальным способом достижения высокой окупаемости инвестиций.
Реальная отдача от внедрения ИИ
Недавнее исследование Gartner, охватившее 350 руководителей крупных международных организаций, показало, что 80% компаний уже используют интеллектуальные инструменты автоматизации. В некоторых случаях это привело к сокращению штата на 20%. Однако аналитики отмечают отсутствие прямой связи между увольнениями и ростом эффективности бизнеса.
Эксперты выделяют следующие факторы успешного внедрения технологий:
- Фокус на увеличении выручки и темпах роста, а не только на экономии фонда оплаты труда.
- Повышение квалификации сотрудников для работы с ИИ-инструментами.
- Интеграция навыков владения ИИ в критерии оценки эффективности персонала.
- Разработка долгосрочных планов трансформации ролей, которые затрагивает автоматизация.
По мнению аналитиков, компании, которые видят в ИИ лишь инструмент для увольнений, рискуют столкнуться с необходимостью экстренного найма специалистов обратно, что дестабилизирует рабочие процессы.
Прогноз рынка труда до 2029 года
Несмотря на опасения массовой безработицы, эксперты прогнозируют, что к 2029 году число рабочих мест, созданных благодаря ИИ, превысит количество ликвидированных позиций. В период с 2023 по 2029 год под автоматизацию попадут около 6 миллионов ролей по всему миру. При общем количестве рабочих мест, исчисляемом миллиардами, эта доля остается незначительной.
Основные выводы аналитиков о будущем рынка труда:
- Ежегодно около 32 миллионов работников будут вынуждены адаптировать свои профессиональные навыки из-за изменения рабочих процессов.
- ИИ не приведет к краху рынка труда, но спровоцирует существенную трансформацию привычных обязанностей.
- К 2027–2028 годам ожидается всплеск спроса на новые профессии, связанные с управлением ИИ-системами, что компенсирует краткосрочные потери рабочих мест.
Появление новых технологий сопоставимо с влиянием других исторических инноваций, таких как развитие электронной коммерции или широкое распространение специализированного программного обеспечения для финансового анализа, которые не уничтожили профессии, а изменили характер и структуру труда.
* — деятельность компании Meta* (владелец Facebook* и Instagram*) запрещена на территории РФ
