Интервью с признанным экспертом — это один из самых мощных инструментов контент-маркетинга. Оно способно привлечь новую аудиторию, повысить авторитет вашей площадки и дать читателям по-настоящему эксклюзивную информацию. Однако успех такого материала на 80% зависит от этапа подготовки.
Скучные, банальные вопросы («Как вы пришли в профессию?», «В чем секрет вашего успеха?») гарантированно приведут к скучным ответам, которые читатель закроет на первой же минуте.
Чтобы беседа получилась живой, глубокой и виральной, к составлению вопросов нужно подойти стратегически.
В этой статье разберем алгоритм подготовки сильных вопросов для интервью со специалистом в любой нише.
Содержание
Шаг 1. Глубокий ресерч (Изучение матчасти)
Прежде чем написать хотя бы один вопрос, вы должны стать «мини-экспертом» в биографии вашего гостя и его профессиональной области.
- Изучите предыдущие интервью. Выпишите вопросы, на которые эксперт уже отвечал десятки раз. Ваша задача — не повторять их.
Если тема все же важна, зайдите с другой стороны. Не спрашивайте: «Как вы создали свой продукт?». Спросите: «В ранних интервью вы говорили, что на старте у вас не было бюджета. Какую самую фатальную ошибку из-за этого вы совершили в первый год?».
- Прочитайте его статьи и посты в соцсетях. Эксперты часто делятся своими размышлениями и болями в личных блогах.
Там можно найти отличные зацепки для глубоких вопросов.
- Изучите тренды ниши. Вы должны понимать, о чем сейчас спорит профессиональное сообщество, какие законы принимаются, какие технологии меняют рынок.
Шаг 2. Определение цели и целевой аудитории
Задайте себе вопрос: для кого вы делаете этот материал и какую задачу он должен решить?
Если ваша аудитория — новички, им нужны практические советы, разбор базовых ошибок и вдохновение. Если вас читают профессионалы, им интересны цифры, инсайды, прогнозы рынка и сложные кейсы.
Правильно выбранный вектор беседы позволяет генерировать уникальный материал, который поисковики будут ранжировать годами.
О том, как именно такой контент работает на привлечение трафика, подробно рассказывает этот источник, где прекрасно описан формат работы с лидерами мнений для продвижения сайтов.
Шаг 3. Правильная формулировка вопросов
Хороший вопрос заставляет эксперта задуматься. Чтобы добиться этого эффекта, используйте следующие приемы:
1. Меньше закрытых вопросов
Вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», убивают динамику.
Вместо «Сложно ли сейчас продвигать стартапы?» спросите: «Какие три инструмента продвижения стартапов навсегда умерли в этом году?».
2. Фокус на конкретике и цифрах
Избегайте абстракций.
- Плохо: Как вы боретесь с выгоранием сотрудников?
- Хорошо: В вашей компании текучка кадров ниже рынка на 15%. Какие нестандартные методы мотивации вы применяете, кроме премий?
3. Провокации и острые углы (в меру)
Люди любят конфликты мнений.
Спросите эксперта о распространенных мифах в его нише, о его недавних провалах или попросите покритиковать популярный, но сомнительный тренд. Например: «Многие гуру вашей ниши утверждают, что метод Х работает лучше всего. Почему вы публично называете этот метод пустой тратой денег?».
4. Использование формата «А что если...»
Поместите героя в гипотетическую ситуацию. «Если бы вам сейчас пришлось начинать бизнес с нуля, имея в кармане только 1000 долларов, какими были бы ваши первые три шага?».
Шаг 4. Структурирование списка вопросов
Когда вы набросаете 20-30 вопросов, их нужно структурировать, выстроив логичную сюжетную линию:
- Разминка (Ice-breakers): 2-3 легких вопроса, тесно связанных с недавними инфоповодами эксперта. Это поможет растопить лед.
- Погружение (Основная часть): Самые глубокие и важные вопросы по тематике вашей площадки.
Разборы кейсов, проблемы рынка.
- Личное/Философское: Вопросы о принципах принятия решений, отношении к провалам, источниках энергии.
- Блиц: Короткие, динамичные вопросы в конце, чтобы оставить яркое послевкусие.
Шаг 5. Проверка на «И что?» (Краш-тест списка)
Пройдитесь по готовому списку и задайте к каждому вопросу мысленный вопрос «И что?». Что читатель получит от ответа на этот вопрос? Это развлечет его? Поможет сэкономить деньги? Сохранит время? Даст новую идею? Если вопрос служит только для галочки или чтобы показать вашу собственную эрудицию — смело вычеркивайте его.
Резюме
Подготовка вопросов для интервью — это ювелирная аналитическая работа.
Но помните главное правило: лучший вопрос — это тот, который вытекает из ответа собеседника. Ваш список — это не жесткий сценарий, а карта местности. Внимательно слушайте эксперта во время разговора, цепляйтесь за интересные мысли и не бойтесь отступать от плана, чтобы задать уточняющий вопрос. Именно в этих незапланированных ответвлениях чаще всего кроется самая ценная информация.
