Ситуация, когда один из наушников AirPods перестает работать в самый неподходящий момент, знакома многим владельцам техники Apple. Часто проблему можно решить без радикальных мер и полного сброса настроек. Ниже приведена инструкция по устранению наиболее распространенных неполадок.
Базовая диагностика
Первым делом необходимо проверить базовые настройки подключения. Убедитесь, что на смартфоне активирован модуль Bluetooth. Откройте «Пункт управления», смахнув экран сверху вниз, и проверьте состояние значка Bluetooth — он должен быть подсвечен синим цветом.
Затем следует убедиться, что наушники заряжены. Поместите оба AirPod в зарядный кейс и откройте крышку рядом с iPhone или iPad. На экране появится окно с уровнем заряда каждого наушника и самого футляра. Иногда один из вкладышей может не зарядиться из-за неплотного прилегания к контактам.
Также рекомендуется проверить актуальность версии операционной системы. Перейдите в «Настройки», выберите раздел «Основные» и нажмите «Обновление ПО».
Проверка работоспособности вкладышей
Если базовые шаги не помогли, выполните следующую последовательность действий:
- Уберите оба наушника в кейс и оставьте их заряжаться на 30 секунд.
- Откройте крышку кейса рядом с устройством Apple и дождитесь появления статусного окна на экране.
- Извлеките неработающий наушник, вставьте его в ухо, а второй оставьте в кейсе с закрытой крышкой.
- Попробуйте воспроизвести аудио, чтобы проверить работу вкладыша.
- Если звук появился, верните оба наушника в кейс и повторите процедуру синхронизации для обоих устройств.
Полный сброс настроек AirPods
Если предыдущие советы не решили проблему, потребуется принудительный сброс настроек:
- Убедитесь, что наушники находятся в кейсе с закрытой крышкой.
- Спустя 30 секунд откройте крышку, перейдите в настройки Bluetooth на смартфоне, нажмите на иконку «i» рядом с AirPods и выберите пункт «Забыть это устройство».
- При открытой крышке кейса удерживайте кнопку на задней панели около 15 секунд, пока индикатор не замигает белым светом.
- Для модели AirPods 4 процесс отличается: необходимо открыть крышку и дважды нажать на переднюю часть корпуса до появления свечения, затем повторить двойное нажатие, когда индикатор начнет мигать белым, и еще раз — при ускоренном мигании. О готовности к сопряжению оповестит янтарный цвет индикатора.
- После этого поднесите кейс с открытой крышкой к смартфону и следуйте инструкциям на экране для повторного сопряжения.
Если после сброса наушники все еще не работают корректно, следует осмотреть сетку динамика на наличие загрязнений. Накопившийся сор может блокировать звук, поэтому важно периодически проводить очистку аксессуара специализированными средствами.
